Ответственный за обработку
Seila Ivars Ribes, NIF 48679866K, адрес: calle Ifach, 1 — 03590 Altea (Alicante), электронная почта info@clinicapodologicaseila.com, является ответственной за обработку персональных данных, собираемых на этом сайте.
Какие данные собираются и для чего
Только то, что нужно, чтобы вам ответить, и только в двух формах этого сайта. Просмотр сайта не требует сообщать нам никаких данных.
- Форма обратной связи: имя, электронная почта, телефон (необязательно), тема и сообщение. Тема выбирается из закрытого списка из трёх вариантов —приём, информация или другое— именно для того, чтобы не собирать причину медицинского обращения.
- Заявка на приём: имя и фамилия, электронная почта, телефон, день и время, которые вы запрашиваете, и, если хотите их написать, комментарии. Поле комментариев необязательно и предназначено для того, что важно знать для подготовки приёма —придёте ли вы с сопровождающим, нужна ли помощь при входе, какое время вам подходит—: описывать симптомы вас не просят. Всё это используется, чтобы организовать приём и ответить вам, приняв заявку или предложив другое время.
- В обоих случаях дополнительно сохраняются дата согласия, версия этой политики и, в целях защиты от автоматизированной отправки, отпечаток вашего IP-адреса и идентификатор вашего браузера. IP-адрес НЕ сохраняется в открытом виде: он хранится преобразованным в криптографическую свёртку с солью, из которой его нельзя восстановить.
Правовое основание
- Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая поле в форме (ст. 6.1.a GDPR). Вы можете отозвать его в любой момент, написав на info@clinicapodologicaseila.com.
- Обработка вашей заявки на приём и действия, предшествующие приёму (ст. 6.1.b).
- Законный интерес в защите форм от автоматизированной отправки и злоупотреблений (ст. 6.1.f), чем и обосновано хранение отпечатка IP и идентификатора браузера.
Сколько времени они хранятся
Отправления через форму обратной связи хранятся 24 месяца и затем удаляются автоматически: есть запланированная задача, которая каждую ночь удаляет те, у которых срок истёк. Это не заявление о намерениях, это то, что делает система.
Заявки на приём хранятся, пока они необходимы для организации приёма и подтверждения произошедшего, и периодически пересматриваются, чтобы удалить те, которые больше не нужны. Для них автоматического срока удаления НЕТ, и об этом говорится прямо, вместо того чтобы объявлять срок, который ничто не применяло бы.
Кто ещё видит ваши данные
Они не передаются третьим лицам и не продаются. Доступ к ним имеют только поставщики, необходимые для работы этого сайта —хостинга и электронной почты—, которые выступают как обработчики и могут использовать их только для оказания этой услуги.
В отношении вас не принимаются автоматизированные решения и не составляются профили. Если вы хотите узнать, какие именно поставщики задействованы, вы можете запросить это по электронной почте.
Ваши права
Вы можете воспользоваться ими, написав на info@clinicapodologicaseila.com или по почте на адрес ответственного лица, указав, каким правом пользуетесь. Ответ бесплатный.
- Получить доступ к своим данным и узнать, что с ними делают.
- Исправить их, если они неточны.
- Удалить их, когда они больше не нужны.
- Ограничить обработку или возразить против неё.
- Получить копию в переносимом формате.
- Отозвать согласие в любой момент, без влияния на то, что было сделано ранее.
- Подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es), если вы считаете, что ваши права не были соблюдены.
Данные о здоровье и несовершеннолетние
Этот сайт НЕ собирает данные о здоровье. Формы не спрашивают о симптомах, диагнозах или лечении, и тема формы обратной связи является закрытым списком именно по этой причине. То, что касается вашего здоровья, обсуждается на приёме, в рамках медицинской карты, которая регулируется законодательством о здравоохранении, а не этой страницей.
Если вы записываете на приём несовершеннолетнего, мы исходим из того, что это делает лицо, осуществляющее родительские права или опеку.
Безопасность и изменения
Сайт работает по шифрованному соединению (HTTPS), IP-адрес хранится в виде свёртки, а не в открытом виде, и доступ к отправлениям ограничен специалисткой и тем, кто обслуживает сайт.
Это версия 1 политики. Если она изменится, здесь будет опубликована новая версия; формы фиксируют, с какой версией вы дали согласие, так что всегда можно узнать, что именно вы приняли.