Відповідальна за обробку
Seila Ivars Ribes, NIF 48679866K, адреса: calle Ifach, 1 — 03590 Altea (Alicante), електронна пошта info@clinicapodologicaseila.com, є відповідальною за обробку персональних даних, що збираються на цьому сайті.
Які дані збираються і для чого
Лише те, що потрібно, щоб вам відповісти, і лише у двох формах цього сайту. Перегляд сайту не потребує повідомляти нам жодних даних.
- Форма зворотного зв’язку: ім’я, електронна пошта, телефон (необов’язково), тема і повідомлення. Тема обирається із закритого списку з трьох варіантів —прийом, інформація або інше— саме для того, щоб не збирати причину медичного звернення.
- Заявка на прийом: ім’я та прізвище, електронна пошта, телефон, день та час, які ви запитуєте, і, якщо хочете їх написати, коментарі. Поле коментарів необов’язкове і призначене для того, що варто знати для підготовки прийому —чи прийдете ви із супроводом, чи потрібна допомога при вході, який час вам підходить—: описувати симптоми вас не просять. Усе це використовується, щоб організувати прийом і відповісти вам, прийнявши заявку або запропонувавши інший час.
- В обох випадках додатково зберігаються дата згоди, версія цієї політики і, з метою захисту від автоматизованого надсилання, відбиток вашої IP-адреси та ідентифікатор вашого браузера. IP-адреса НЕ зберігається у відкритому вигляді: вона зберігається перетвореною на криптографічну згортку із сіллю, з якої її неможливо відновити.
Правова підстава
- Ваша згода, яку ви даєте, позначаючи поле у формі (ст. 6.1.a GDPR). Ви можете відкликати її в будь-який момент, написавши на info@clinicapodologicaseila.com.
- Обробка вашої заявки на прийом і дії, що передують прийому (ст. 6.1.b).
- Законний інтерес у захисті форм від автоматизованого надсилання та зловживань (ст. 6.1.f), чим і обґрунтовано зберігання відбитка IP та ідентифікатора браузера.
Скільки часу вони зберігаються
Надсилання через форму зворотного зв’язку зберігаються 24 місяці і потім видаляються автоматично: є запланована задача, яка щоночі видаляє ті, у яких строк минув. Це не заява про наміри, це те, що робить система.
Заявки на прийом зберігаються, поки вони необхідні для організації прийому та підтвердження того, що сталося, і періодично переглядаються, щоб видалити ті, які більше не потрібні. Для них автоматичного строку видалення НЕМАЄ, і про це говориться прямо, замість того щоб оголошувати строк, який ніщо не застосовувало б.
Хто ще бачить ваші дані
Вони не передаються третім особам і не продаються. Доступ до них мають лише постачальники, необхідні для роботи цього сайту —хостингу та електронної пошти—, які виступають як обробники і можуть використовувати їх лише для надання цієї послуги.
Щодо вас не ухвалюються автоматизовані рішення і не складаються профілі. Якщо ви хочете дізнатися, які саме постачальники задіяні, ви можете запитати це електронною поштою.
Ваші права
Ви можете скористатися ними, написавши на info@clinicapodologicaseila.com або поштою на адресу відповідальної особи, зазначивши, яким правом користуєтеся. Відповідь безкоштовна.
- Отримати доступ до своїх даних і дізнатися, що з ними роблять.
- Виправити їх, якщо вони неточні.
- Видалити їх, коли вони більше не потрібні.
- Обмежити обробку або заперечити проти неї.
- Отримати копію в переносному форматі.
- Відкликати згоду в будь-який момент, без впливу на те, що було зроблено раніше.
- Подати скаргу до Іспанського агентства із захисту даних (www.aepd.es), якщо ви вважаєте, що ваші права не були дотримані.
Дані про здоров’я та неповнолітні
Цей сайт НЕ збирає дані про здоров’я. Форми не запитують про симптоми, діагнози чи лікування, і тема форми зворотного зв’язку є закритим списком саме з цієї причини. Те, що стосується вашого здоров’я, обговорюється на прийомі, у межах медичної картки, яка регулюється законодавством про охорону здоров’я, а не цією сторінкою.
Якщо ви записуєте на прийом неповнолітнього, ми виходимо з того, що це робить особа, яка здійснює батьківські права або опіку.
Безпека та зміни
Сайт працює через шифроване з’єднання (HTTPS), IP-адреса зберігається у вигляді згортки, а не у відкритому вигляді, і доступ до надсилань обмежений фахівчинею і тим, хто обслуговує сайт.
Це версія 1 політики. Якщо вона зміниться, тут буде опублікована нова версія; форми фіксують, з якою версією ви дали згоду, тож завжди можна дізнатися, що саме ви прийняли.