Privacybeleid
Wie uw gegevens verwerkt, wat er precies wordt verzameld, waarvoor, hoe lang het wordt bewaard en hoe u uw rechten uitoefent.
Verwerkingsverantwoordelijke
Seila Ivars Ribes, Spaans fiscaal nummer 48679866K, adres Calle Ifach 1 — 03590 Altea (Alicante), e-mail info@clinicapodologicaseila.com, is de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die op deze website worden verzameld.
Welke gegevens worden verzameld en waarvoor
Alleen wat nodig is om u te antwoorden, en alleen in de twee formulieren op deze site. Voor het bekijken van de website zijn geen gegevens nodig.
- Contactformulier: naam, e-mail, telefoon (optioneel), onderwerp en bericht. Het onderwerp wordt gekozen uit een gesloten lijst van drie opties —afspraak, informatie of overig— juist om de reden van een medisch consult niet te verzamelen.
- Afspraakaanvraag: voornaam en achternaam, e-mail, telefoon en de dag en tijd die u aanvraagt. Ze worden gebruikt om de afspraak te regelen en om u te antwoorden, met een bevestiging of een ander voorstel.
- In beide gevallen bewaren we ook de datum van uw toestemming, de versie van dit beleid en, ter bescherming van de formulieren tegen geautomatiseerde verzending, een afdruk van uw IP-adres en de identificatie van uw browser. Het IP-adres wordt NIET onversleuteld bewaard: het wordt opgeslagen als cryptografische hash met salt, waaruit het niet te herleiden is.
Grondslagen
- Uw toestemming, gegeven door het aanvinken van het vakje in het formulier (AVG art. 6.1.a). U kunt die op elk moment intrekken door te schrijven naar info@clinicapodologicaseila.com.
- Het regelen van uw afspraakaanvraag en de stappen vóór het consult (art. 6.1.b).
- Het gerechtvaardigd belang om de formulieren te beschermen tegen geautomatiseerde verzending en misbruik (art. 6.1.f), wat het bewaren van de IP-afdruk en de browseridentificatie rechtvaardigt.
Hoe lang worden ze bewaard
Inzendingen van het contactformulier worden 24 maanden bewaard en daarna automatisch verwijderd: een geplande taak verwijdert ze elke nacht zodra ze die termijn bereiken. Dat is geen intentieverklaring, dat is wat het systeem doet.
Afspraakaanvragen worden bewaard zolang ze nodig zijn om de afspraak te regelen en aan te tonen wat er gebeurd is, en worden periodiek beoordeeld om de niet langer nodige te verwijderen. Hiervoor bestaat GEEN automatische verwijderingstermijn, en dat wordt duidelijk gezegd in plaats van een termijn aan te kondigen die door niets zou worden toegepast.
Wie uw gegevens verder ziet
Ze worden niet aan derden verstrekt of verkocht. Alleen de leveranciers die nodig zijn om deze website te laten werken —hosting en e-mail— hebben toegang; zij treden op als verwerker en mogen de gegevens alleen gebruiken om die dienst te leveren.
Er worden geen geautomatiseerde besluiten over u genomen en er wordt niet geprofileerd. Wilt u weten welke leveranciers concreet betrokken zijn? Dat kunt u per e-mail opvragen.
Uw rechten
U kunt ze uitoefenen door te schrijven naar info@clinicapodologicaseila.com of per post naar het adres van de verantwoordelijke, met vermelding van het recht dat u uitoefent. Er zijn geen kosten aan verbonden.
- Inzage in uw gegevens en wat ermee gebeurt.
- Rectificatie als ze onjuist zijn.
- Verwijdering wanneer ze niet langer nodig zijn.
- Beperking van of bezwaar tegen de verwerking.
- Een kopie ontvangen in een overdraagbaar formaat.
- Uw toestemming op elk moment intrekken, zonder gevolgen voor wat al is gedaan.
- Een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (www.aepd.es) als u vindt dat uw rechten niet zijn nageleefd.
Gezondheidsgegevens en minderjarigen
Deze website verzamelt GEEN gezondheidsgegevens. De formulieren vragen niet naar klachten, diagnoses of behandelingen, en het onderwerp van het contactformulier is precies daarom een gesloten lijst. Alles over uw gezondheid wordt behandeld tijdens de afspraak, binnen het medisch dossier, waarop de zorgwetgeving van toepassing is en niet deze pagina.
Vraagt u een afspraak aan voor een minderjarige, dan gaan wij ervan uit dat dit gebeurt door degene die het ouderlijk gezag of de voogdij uitoefent.
Beveiliging en wijzigingen
De site wordt versleuteld aangeboden (HTTPS), het IP-adres wordt als hash en niet onversleuteld bewaard, en toegang tot de inzendingen is beperkt tot de professional en degene die de site onderhoudt.
Dit is versie 1 van het beleid. Bij wijziging wordt hier de nieuwe versie gepubliceerd; de formulieren registreren met welke versie u instemde, dus het is altijd na te gaan waarmee u akkoord ging.