Anar al contingut

Preguntes freqüents

El que més es pregunta abans de vindre: com demanar cita, què portar, si la sol·licitud és una confirmació i quan no conve esperar.

Estos són els dubtes que arriben amb més freqüència per telèfon i per WhatsApp. Si el teu no hi és, escriu-nos: si es repetix, acabarà ací.

Abans de la teua cita

Com demane cita?
Des del calendari d’esta web, triant dia i hora dins de l’horari de la clínica, o per telèfon i WhatsApp al 698 901 061. El calendari mostra l’horari d’atenció, no l’agenda: el que envies és una sol·licitud, i la clínica et confirma l’hora per correu.
Al enviar el formulari, la cita ja està confirmada?
No. El formulari envia una sol·licitud, i la clínica la revisa i respon per correu acceptant-la o proposant un altre moment. La cita queda confirmada quan reps eixe correu, no al enviar la sol·licitud.
On està la clínica?
Al carrer Ifach, 1, a Altea (03590). L’entrada és a peu de carrer, sense escalons.
Què conve portar a la primera visita?
El calçat que uses cada dia —és la meitat de la informació—, les plantilles que portes ara si en tens, i qualsevol informe o prova prèvia relacionada amb els peus. Si prens medicació, la llista també ajuda.
Ateneu xiquets?
Sí. La podologia infantil és una de les consultes habituals, i el criteri per a valorar un peu que està creixent depén de l’edat: hi ha coses que són normals als tres anys i no als set.
Tinc diabetis. He de dir-ho al demanar cita?
Sí, i és important. En un peu amb diabetis la sensibilitat pot estar reduïda i la circulació compromesa, així que el tractament i la freqüència de les revisions s’adapten. El mateix si estàs en tractament anticoagulant.
Com canvie o anul·le una cita?
Avisant per WhatsApp o per telèfon al 698 901 061. Com més prompte s’avise, més prompte pot ocupar eixe buit una altra persona que l’estiga esperant.
Quan no conve esperar a demanar cita?
Davant d’una ferida que no tanca, pus, una zona envermellida o calenta, mala olor, un canvi de color de la pell o d’una ungla, o un dolor que no deixa recolzar. Amb diabetis o problemes de circulació, qualsevol d’eixes senyals es mira com més prompte millor.
Ateneu a domicili?
Sí. Si no pots desplaçar-te fins a la clínica —per mobilitat reduïda o perquè eixir de casa s’ha tornat difícil—, la podòloga va a casa teua. S’acudix als municipis de la Marina Baixa i la Marina Alta. En la pàgina de podologia a domicili està què s’atén a casa i com demanar la visita.
Quan he d’anar al podòleg?
Quan alguna cosa del peu fa mal, molesta al calçar-se o ha canviat d’aspecte: dureses que tornen, ungles que es claven o s’engrossixen, pell que es descama, dolor al recolzar o un desgast estrany del calçat. I no cal esperar que faça mal: amb diabetis, amb problemes de circulació o si practiques esport amb regularitat, la revisió periòdica forma part de la cura del peu.
Quina diferència hi ha entre un podòleg i un podòleg esportiu?
En titulació, cap: la podologia és un grau universitari sanitari i qui l’exercix està col·legiat, faça esport el seu pacient o no. «Podologia esportiva» no és una altra professió, sinó una àrea de treball dins de la mateixa: mira com el gest de l’esport, la superfície i el calçat carreguen el peu, i les molèsties que apareixen per repetició. Ací és una de les àrees de treball de la consulta.
Cada quant s’ha de fer una quiropòdia?
No hi ha un interval que valga per a tot el món, i per això esta web no dona un número: depén de la rapidesa amb què et creixen les ungles i la pell dura, del calçat, de l’activitat i de si hi ha diabetis o problemes de circulació. El que sí que es fa és dir-t’ho en consulta, amb el teu peu davant, i ajustar-ho segons com vaja evolucionant.
Com es tracta una ungla encarnada?
En consulta es retira la porció d’ungla que s’està clavant i es neteja el solc, amb la qual cosa el dolor sol cedir prompte. Després es mira per què es clava —la forma de l’ungla, com es talla, el calçat o el suport—, perquè d’això depén que torne. Quan torna una vegada i una altra, hi ha l’opció quirúrgica en la mateixa consulta i amb anestèsia local, que actua sobre la vora que reincidix. Quina cal es decidix explorant el peu, no per telèfon.
Les plantilles solucionen el dolor de peus?
No sempre, i prometre-ho seria faltar a la veritat. Una plantilla actua sobre com es repartix la càrrega en recolzar, així que ajuda quan el dolor ve d’ahí; si ve d’una altra causa —una infecció, una lesió de la pell o de l’ungla, alguna cosa que no és mecànica—, no és el tractament. Per això no es fan plantilles sense un estudi de la xafada previ: primer s’esbrina d’on ix el dolor i després es decidix si una plantilla és part de la resposta.

Quan vullgues

Comencem pels teus peus.

Pots sol·licitar cita des de la web, escriure per WhatsApp o telefonar.

Enviar la sol·licitud no confirma la cita: la clínica la revisa i et confirma l’hora.

Tens algun dubte? Envia'ns un WhatsApp (s’obri en una pestanya nova)